Часто задаваемые вопросы

Устранение неисправностей

• Я не получил вознаграждения по предложениям Tapjoy. Что я должен делать?
• Мой средний балл за челленджи не менялся уже долгое время. Все в порядке?
• Игра показывает экран "проблемы с сетью/подключением". Что мне делать?
• Не могу зайти в игру, постоянная загрузка. Что мне делать?

Геймплей

• Я случайно купил(а) внутриигровой предмет. Можно ли его вернуть или компенсировать его стоимость?
• Я создал(а) образ для челленджа, а кнопка «ОК» недоступна. Что мне делать?
• Я создал(а) образ и купил(а) одежду, но мой образ не был отправлен. Что мне делать?
• Как получить внутриигровую валюту?
• У меня нет внутриигрового предмета, который я купил(а) ранее - он отсутствует.

Аккаунт

• Как изменить имя аккаунта и аватар
• Как удалить мой аккаунт SUITSME?
• Мой прогресс SUITSME и мой аккаунт исчезли. Вы можете восстановить их?

Покупки

• Как отменить еженедельную подписку?
• Я купил(а) специальное предложение/набор гемов/сезон, но оно не было добавлено в мою учетную запись SUITSME. Что мне делать?

Голосование

• Что я получу за участие в голосовании?