Сначала попробуйте перезапустить игру и снова проверить статус отправки. Если образ не был отправлен, но челендж все еще активен, попробуйте отправить его заново. При повторном использовании одного и того же наряда с вашего баланса не будут списаны средства.
Обратите внимание, что даже если вы не смогли отправить образ на голосование, все купленные для него вещи останутся в вашем гардеробе. Вы можете использовать эти вещи в другом челлендже (или в том же самом, если он еще активен), и их стоимость будет пополнять ваши Гламурные балы.
Если вы не видите купленные вещи в гардеробе или если эта проблема возникает часто, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Если образ не был отправлен, а челлендж уже закончился, пожалуйста, свяжитесь с нами через кнопку «Связаться со службой поддержки» в настройках игры. Наша команда изучит и поможет вам решить проблему!