Risoluzione dei problemi
- Je n'ai pas reçu de récompenses pour les offres Tapjoy. Que dois-je faire?
- Il mio punteggio di stile non è cambiato da molto tempo. È normale?
- Il gioco si blocca/si blocca costantemente. Cosa dovrei fare?
- Ho inviato il mio look per la votazione, le gemme/monete sono state detratte, ma non è stato inviato. Cosa dovrei fare?
- Il gioco mostra uno schermo di problema di rete/connessione. Cosa devo fare?
- Non riesco ad accedere al gioco poiché continua a caricare. Cosa devo fare?
Gioco
- Ho acquistato accidentalmente un articolo. Può essere restituito e compensato?
- Ho creato un look per una sfida e il pulsante di invio non è disponibile. Cosa devo fare?
- Ho creato un look e acquistato capi d'abbigliamento, ma il mio look non è stato sottomesso. Cosa devo fare?
- Come guadagnare la valuta in-game?
- Come posso controllare l'aspetto e i risultati degli altri giocatori nelle sfide?
- Se mi unisco alla stagione in un secondo momento, verrò comunque aggiunto alla classifica?
Account
Acquisti
- Come posso annullare l'abbonamento?
- Come posso acquistare un oggetto esclusivo?
- Come posso annullare il mio acquisto e ottenere un rimborso?
- Come posso acquistare valuta di gioco?
- Come acquistare l'abbonamento?
- Ho acquistato un'offerta speciale/ un pacchetto/ un Season Pass e non è stato aggiunto al mio account SUITSME. Cosa devo fare?