Усунення несправностей
- Я не отримав винагороди від пропозицій Tapjoy. Що я повинен зробити?
- Мій середній бал за челенджі не змінювався вже довгий час. Все працює коректно?
- Гра постійно зависає/вилітає. Що мені робити?
- Я надіслав свій образ для голосування, дорогоцінні камені/монети були списані, але він не був відправлений. Що мені робити?
- Гра показує екран "проблеми з мережею/підключенням". Що мені робити?
- Не можу зайти у гру, постійне завантаження. Що мені робити?
Геймплей
- Я випадково купив(ла) внутрішньоігровий предмет. Чи можна його повернути чи компенсувати його вартість?
- Я створив(ла) образ для челленджа, а кнопка «ОК» недоступна. Що мені робити?
- Я створив(ла) образ і купив(ла) одяг, але мій образ не був відправлений. Що мені робити?
- Як отримати внутрішньоігрову валюту?
- Як працює механізм голосування?
- Що я отримаю за участь у голосуванні?
Обліковий запис
- Як змінити ім'я ігрового акаунту та аватар
- Як я можу змінити мову моєї гри?
- Я не можу увійти за допомогою свого облікового запису Facebook. Що мені слід зробити?
- У мене новий пристрій. Як я можу синхронізувати свій прогрес на різних акаунтах?
- Як видалити мій обліковий запис SUITSME?
- Мій прогрес SUITSME і мій обліковий запис зникли. Ви можете їх відновити?
Покупки
- Як я можу скасувати підписку?
- Я зробив випадкову транзакцію. Що мені робити?
- Як я можу придбати ексклюзивний товар?
- Як я можу скасувати покупку та отримати відшкодування?
- Як я можу придбати внутрішньоігрову валюту?
- Як придбати підписку?