Спершу спробуйте перезапустити гру і ще раз перевірити статус відправки. Якщо образ не було відправлено, але челендж все ще активний, спробуйте надіслати його ще раз. При повторному використанні того самого вбрання з вашого ігрового балансу не буде знято кошти.
Зверніть увагу, що навіть якщо ви не змогли надіслати образ на голосування, всі речі, придбані для нього, залишаться у вашому гардеробі. Ви можете використати ці речі в іншому челенджі (або в тому ж самому, якщо він ще активний), а їхня вартість буде додана до ваших Гламурних балів.
Якщо ви не бачите придбані речі в гардеробі або якщо ця проблема виникає часто, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Якщо образ не був надісланий, а челендж вже закінчився, зверніться до нас через кнопку «Зв'язатися зі службою підтримки» в налаштуваннях гри. Наша команда розбереться і допоможе вам у вирішенні проблеми!