Las suscripciones son gestionadas por iTunes y Google Play Store, por lo que la cancelación de suscripciones se gestiona fuera del juego SUITSME.
Para cancelar su suscripción, siga las instrucciones detalladas para cada plataforma:
Cancelación a través de iTunes (iOS):
Al igual que Google Play Store, App Store permite a los usuarios de iOS realizar pagos por suscripciones o cargos recurrentes. La App Store cobra su método de pago especificado automáticamente en la misma fecha para cada período de facturación. Apple requiere que canceles al menos 24 horas antes de que finalice tu suscripción/período de prueba. Si cancela el ÚLTIMO día de su suscripción/prueba, su suscripción se renovará automáticamente.
Para cancelar su suscripción en su iPhone, iPad o iPod touch, abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS:
- Vaya a la aplicación Configuración > [su nombre] > iTunes y App Store.
- Toque su ID de Apple en la parte superior de la pantalla.
- Presiona Ver ID de Apple. Es posible que deba iniciar sesión o usar Touch ID (o usar Face ID si está disponible).
- Toque "Suscripciones" y seleccione la suscripción que desea cancelar.
- Seleccione "Cancelar suscripción" y luego "confirmar".
Después de que finalice su período actual, Apple ya no le facturará esa suscripción. Tenga en cuenta que las cancelaciones de suscripción no se pueden deshacer, aunque siempre puede volver a suscribirse en el futuro. Más información actualizada sobre cómo administrar sus suscripciones de iOS está disponible en el sitio web de Apple.
Cancelación a través de la tienda Google Play (Android):
Google Play Store permite a los usuarios de Android realizar pagos por cargos recurrentes o suscripciones. Google Play Store cobra su método de pago especificado automáticamente en la misma fecha para cada período de facturación.
Para cancelar su suscripción, inicie sesión en Suscripciones y servicios. Busque la suscripción que desea cancelar y seleccione "administrar" y luego seleccione "cancelar la suscripción". Más información aquí.
Tenga en cuenta que las cancelaciones de suscripción no se pueden deshacer, aunque siempre puede volver a suscribirse en el futuro. Se puede encontrar información más actualizada en la propia página de Google Payments.