Versuchen Sie zunächst, das Spiel neu zu starten und überprüfen Sie den Status der Einsendung erneut. Wenn der Look nicht eingereicht wurde, die Herausforderung aber noch aktiv ist, versuchen Sie bitte, ihn erneut einzureichen. Ihr Guthaben wird nicht erneut belastet, wenn Sie das gleiche Outfit verwenden.
Bitte beachten Sie: Auch wenn Sie einen Look nicht für eine Challenge einreichen konnten, verbleiben alle dafür gekauften Artikel in Ihrem Kleiderschrank. Du kannst diese Gegenstände in einer anderen Herausforderung verwenden (oder in der gleichen, wenn sie noch aktiv ist), und ihr Wert wird zu deinen Glamour-Punkten beitragen.
Wenn Sie Ihre gekauften Gegenstände nicht in der Garderobe sehen oder wenn dieses Problem häufig auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn der Look nicht eingereicht wurde und die Herausforderung bereits beendet ist, wende dich bitte über die Schaltfläche „Support kontaktieren“ in den Spieleinstellungen an uns. Unser Team wird das Problem untersuchen und dir helfen, es zu lösen!